Este es el organigrama que hemos decidido con la intención de no mostrar una versión muy jerárquica de nustra empresa, a pesar de eso para evitar problemas con la legalidad hemos desarrollado un segundo organigrama que consta no solo con los trabajadores sino también con un director general:
Una vez presentados ambos organigramas procedemos a analizar los diferentes puestos de trabajo y cualidades que deben cumplir aquellos que los ocupen.
DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN
Y DISEÑO DE ESTRATEGIAS
Los trabajadores de este departamento serán aquellos que estén bajo el mando de Andrea.
Es uno de los departamentos más importantes ya que presenta la base de la actividad de la empresa:diseñar las estrategias que se van a utilizar y fijar unos objetivos de producción y ventas, que se verán complementados por el resto de departamentos.
Aquellos trabajadores que formen parte de este departamento deberán recoger las siguientes cualidades:Capacidad de dirigir una empresa
Seguridad
Estudios (universitarios) de economía y administración de empresas
Estudios (universitarios) de contabilidad
Herramientas de análisis de resultados
PERFIL(personal)
Dentro de este departamento sería necesario encontrar a personas con un perfil más específico debido a la cantidad de trabajo que acarrea.
-Disponibilidad para viajar
- Medios para trabajar desde casa
- Con horario flexible
HERRAMIENTAS DE CONTROL UTILIZADAS POR RRHH DENTRO DE ESTE DEPARTAMENTO
Este departamento se encargará de controlar toda la actividad empresarial mediante herramientas de contabilidad tales cómo:
Balance comercial
Balance financiero
Cuenta de perdidas y ganancias
Periodo de maduración
Y gracias a la información que muestran estas herramientas RRHH se encargará de controlar y verificar que el problema no sea por falta de motivación o por problemas de relación entre los trabajadores dentro del departamento.
DEPARTAMENTO DE MARKETING
Una vez creadas las estrategias es necesario potenciarlas mediante su promoción y control de ventas ,aspecto del que se encarga el departamento de marketing.
Los trabajadores a cargo de Paula deberán contar con las siguientes cualidades para trabajar en este departamento:
Gran capacidad a la hora de expresarse
Seguridad necesaria para defender una idea publicitaria
Estudios en comunicacion audiovisual (universitarios) en los cuales seria recomendable añadir master en publicidad o periodismo
Capacidad de organización
Dentro de este departamento Paula será la encargada de designar las tareas correspondientes a cada uno de sus dos colaboradores.
HERRAMIENTAS DE CONTROL UTILIZADAS POR RRHH DENTRO DE ESTE DEPARTAMENTO
Dentro de este departamento se utilizaran diferentes métodos de análisis de resultados tales cómo :
La realización de balances comparativos
Estudio de oferta y demanda
Comparativa de ventas ,antes y después del uso de estrategias y publicidad.
A través de los cuales se tratará de garantizar que los problemas que se produzcan en el departamento no sean a causa de problemas personales
DEPARTAMENTO DE RELACIONES INTERNACIONALES
En nuestra empresa lo mas importante va a ser la correcta comunicación nuestros clientes por lo que necesitaremos crear una centralita para poder trabajar con diferentes lineas telefónicas.
Dentro del cumplimiento que se realice de esta función necesitaremos gran cantidad de tele-operadores que tengan la suficiente información para poder ofertar los diferentes servicios sin llegar a incongruencias o equivocaciones a la hora de comunicarlo.Para ello se contratara una persona que recibirá una instrucción por parte de todos los jefes para que sea informada de la actividad.
Una vez informada deberá transmitir la información a los tele-operadores y revisar su trabajo,ocupando el puesto subdirector administrativo de comunicación.
SUBDIRECTOR
Dicha persona será seleccionada atendiendo a las siguientes cualidades y criterios
Autoridad -Debe ser capaz de control y mantener el orden
Capacidad de decisión- A la hora de afrontar una crisis debe tener las cualidades necesarias para no cometer un error perjudicial para la empresa
Correcta respuesta al trabajo bajo presión en caso de que se produzca un colapso en las lineas(rotura de teléfonos,problemas de conexión , fallo en la cobertura) o la necesidad de trabajar con mayor eficacia y velocidad,debe ser capaz de gestionar a los trabajadores garantizando los objetivos.
Cercano, a pesar de contar con todas estas cualidades no queremos que en la empresa haya un mal ambiente y por lo tanto debe de ser una persona que no tenga carácter dictatorial.
Estudios(universitarios) en ADE y relaciones internacionales.
El conformante restante de este departamento deben contar con labia a la hora de comunicar los servicios y tener conocimientos de telefonía .
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
Dentro de este departamento solo se encuentra Camila cómo directora y se encargará de la motivación y ala adecuación de los trabajadores conformantes de la empresa.
Instrumentos para motivar: - Crearemos un ambiente de trabajo agradable que afecte positivamente a la manera de trabajar de los empleados así como en el resultado final del producto.
-Respecto al punto de vista económico, los sueldos que reciben nuestros trabajadores no supone un impedimento para ellos, ya que está muy por encima del salario mínimo.
-Se marcarán objetivos desde la dirección general de la empresa, cuyo cumplimiento llevará consigo la posibilidad de ascender o incrementar su salario.
-Para los que empiecen a trabajar y no tengan mucha experiencia, ofrecemos un servicio para dichos trabajadores que les ayudará a coger práctica dentro de la empresa, y así poco a poco, vayan ganando experiencia y mejoren, hasta estar totalmente preparados.
-Habrá cenas de empresa en fechas señaladas como Navidad para que los trabajadores de la empresa se encuentren en un ambiente familiar donde el clima laboral sea favorable y el personal se conozca más, teniendo más confianza entre ellos y favoreciendo así, el desarrollo y la dinámica grupal de la empresa, obteniendo mejores resultados.
Este es el organigrama que hemos decidido con la intención de no mostrar una versión muy jerárquica de nustra empresa, a pesar de eso para evitar problemas con la legalidad hemos desarrollado un segundo organigrama que consta no solo con los trabajadores sino también con un director general:
Una vez presentados ambos organigramas procedemos a analizar los diferentes puestos de trabajo y cualidades que deben cumplir aquellos que los ocupen.
Y DISEÑO DE ESTRATEGIAS
Los trabajadores de este departamento serán aquellos que estén bajo el mando de Andrea.
Es uno de los departamentos más importantes ya que presenta la base de la actividad de la empresa:diseñar las estrategias que se van a utilizar y fijar unos objetivos de producción y ventas, que se verán complementados por el resto de departamentos.
Aquellos trabajadores que formen parte de este departamento deberán recoger las siguientes cualidades:Capacidad de dirigir una empresa
PERFIL(personal)
Dentro de este departamento sería necesario encontrar a personas con un perfil más específico debido a la cantidad de trabajo que acarrea.
HERRAMIENTAS DE CONTROL UTILIZADAS POR RRHH DENTRO DE ESTE DEPARTAMENTO
Este departamento se encargará de controlar toda la actividad empresarial mediante herramientas de contabilidad tales cómo:
- Balance comercial
- Balance financiero
- Cuenta de perdidas y ganancias
- Periodo de maduración
Y gracias a la información que muestran estas herramientas RRHH se encargará de controlar y verificar que el problema no sea por falta de motivación o por problemas de relación entre los trabajadores dentro del departamento.Una vez creadas las estrategias es necesario potenciarlas mediante su promoción y control de ventas ,aspecto del que se encarga el departamento de marketing.
Los trabajadores a cargo de Paula deberán contar con las siguientes cualidades para trabajar en este departamento:
- Estudios en comunicacion audiovisual (universitarios) en los cuales seria recomendable añadir master en publicidad o periodismo
- Capacidad de organización
Dentro de este departamento Paula será la encargada de designar las tareas correspondientes a cada uno de sus dos colaboradores.HERRAMIENTAS DE CONTROL UTILIZADAS POR RRHH DENTRO DE ESTE DEPARTAMENTO
Dentro de este departamento se utilizaran diferentes métodos de análisis de resultados tales cómo :- La realización de balances comparativos
- Estudio de oferta y demanda
- Comparativa de ventas ,antes y después del uso de estrategias y publicidad.
A través de los cuales se tratará de garantizar que los problemas que se produzcan en el departamento no sean a causa de problemas personalesEn nuestra empresa lo mas importante va a ser la correcta comunicación nuestros clientes por lo que necesitaremos crear una centralita para poder trabajar con diferentes lineas telefónicas.
Dentro del cumplimiento que se realice de esta función necesitaremos gran cantidad de tele-operadores que tengan la suficiente información para poder ofertar los diferentes servicios sin llegar a incongruencias o equivocaciones a la hora de comunicarlo.Para ello se contratara una persona que recibirá una instrucción por parte de todos los jefes para que sea informada de la actividad.
Una vez informada deberá transmitir la información a los tele-operadores y revisar su trabajo,ocupando el puesto subdirector administrativo de comunicación.
SUBDIRECTOR
Dicha persona será seleccionada atendiendo a las siguientes cualidades y criteriosEl conformante restante de este departamento deben contar con labia a la hora de comunicar los servicios y tener conocimientos de telefonía .
Dentro de este departamento solo se encuentra Camila cómo directora y se encargará de la motivación y ala adecuación de los trabajadores conformantes de la empresa.
Instrumentos para motivar:
- Crearemos un ambiente de trabajo agradable que afecte positivamente a la manera de trabajar de los empleados así como en el resultado final del producto.
-Respecto al punto de vista económico, los sueldos que reciben nuestros trabajadores no supone un impedimento para ellos, ya que está muy por encima del salario mínimo.
-Se marcarán objetivos desde la dirección general de la empresa, cuyo cumplimiento llevará consigo la posibilidad de ascender o incrementar su salario.
-Para los que empiecen a trabajar y no tengan mucha experiencia, ofrecemos un servicio para dichos trabajadores que les ayudará a coger práctica dentro de la empresa, y así poco a poco, vayan ganando experiencia y mejoren, hasta estar totalmente preparados.
-Habrá cenas de empresa en fechas señaladas como Navidad para que los trabajadores de la empresa se encuentren en un ambiente familiar donde el clima laboral sea favorable y el personal se conozca más, teniendo más confianza entre ellos y favoreciendo así, el desarrollo y la dinámica grupal de la empresa, obteniendo mejores resultados.